راهنمای خرید در آژانس مسافرتی سفرال

برای خرید بلیط در سفرال، پیش از هر چیزی، می‌توانید یکی از این دو راه را انتخاب کنید: یا روی گزینه‌ی ثبت ‌نام/ورود کلیک کرده و در صورت نداشتن حساب کاربری، مراحل ثبت‌ نام را طی کنید، و یا اینکه طی فرآیند جستجو و خرید بلیط ، عملیات ثبت‌ نام‌تان را کامل کنید.

راهنمای خرید بلیط پرواز داخلی

1. دکمه پرواز

برای خرید بلیط هواپیما از سفرال، گزینه‌ی « پرواز » و سپس نوع داخلی را انتخاب کنید.

2. اطلاعات مورد نیاز پرواز

همچنین باید مشخص کنید که بلیط یک‌طرفه می‌خواهید یا دوطرفه. برای کامل بودن توضیحات، در این راهنما مراحل خرید هتل دوطرفه بررسی می‌شود. بعد از انتخاب نوع بلیط، لازم است مبدا، مقصد، تاریخ رفت، تاریخ برگشت و تعداد مسافران را وارد کنید و بر روی گزینه‌ی جستجو کلیک کنید.

3. مرتب کردن لیست پرواز ها

همچنین می‌توانید از نوار بالا، بلیط‌ها را بر مبنای قیمت و ساعت حرکت مرتب کنید.

4. تغییر جستجو

در ضمن می‌توانید با کلیک بر دکمه تغییر جستجو از سمت راست بالای صفحه، جستجوی خود را تغییر دهید و نتایج جدید را مشاهده کنید.

5. انتخاب پرواز

6. جزئیات بلیط

در این مرحله، شما نتایج جستجو و اطلاعات بلیط مانند نوع هواپیما، ساعت حرکت و چارتر یا سیستمی بودن بلیط را در ابتدا برای بلیط رفت مشاهده می‌کنید. با انتخاب گزینه «اطلاعات بیشتر» می‌توانید جزئیات هر بلیط را مشاهده کنید.

7. فیلتر پیشرفته

برای جستجوی دقیق‌تر می‌توانید از فیلترهای سمت راست صفحه استفاده کنید؛ این فیلترها شامل ساعت حرکت، نوع بلیط، کلاس هتلی و شرکت‌های هواپیمایی هستند و همچنین امکان لغو فیلترها وجود دارد.

8. ورود به حساب کاربری

در صورتی که در ابتدا وارد سایت نشده باشید پنجره‌ی ورود به حساب کاربری برای شما باز می‌شود. کافیست که آدرس ایمیل یا شماره تلفن همراه خود را وارد کنید و بعد گزینه‌ی «ادامه» را انتخاب کنید تا کد احراز هویت مورد نیاز در مرحله بعد به ایمیل یا شماره تلفن همراه شما ارسال گردد.

9. وارد کردن مشخصات

در مرحله «مشخصات مسافران» بلیط رفت‌وبرگشت شما ثبت شده و باید اطلاعات شخصی مسافران (نام و نام خانوادگی به زبان انگلیسی و فارسی، جنسیت، کد ملی و تاریخ تولد) را وارد کنید. اگر قبلا از سایت بلیط خریده‌اید، با انتخاب گزینه‌ی می توانید از لیست مسافران برگزیده خود که در پروفایل کاربری خود افزوده اید، مسافر خود را انتخاب کنید. توجه داشته باشید که امکان تغییر تعداد مسافران فقط در این مرحله وجود دارد و در مراحل بعدی امکان‌پذیر نیست.

10. کد کپچا

بعد از موافقت با قوانین وبسایت سفرال و کلیک بر روی دکمه «ادامه فرآیند خرید» کد کپچای ظاهر شده را وارد کرده و روی دکمه «تایید» کلیک کنید.

11. بررسی نهایی اطلاعات

در مرحله‌ی «تایید اطلاعات» شما می‌توانید اطلاعات بلیط، درخواست‌دهنده و مشخصات مسافران را مشاهده کنید. پس از کنترل کردن اطلاعات وارد شده، آن‌ها را تایید کنید یا در صورت نیاز، از گزینه «ویرایش» استفاده کنید. همچنین در صورتی که کد تخفیف دارید می‌توانید در همین مرحله آن را وارد کنید. با انتخاب گزینه‌ ی «پرداخت آنلاین» وارد مرحله‌ی «پرداخت» می‌شوید.

12. دریافت بلیط

با کامل کردن فرآیند پرداخت، به صفحه پرداخت ها در پروفایل کاربریتان منتقل شده و با کلیک بر روی دکمه «دریافت بلیط» می توانید بلیط خود را دانلود کنید. همچنین اطلاعات بلیط به همراه نسخه چاپی به آدرس ایمیل شما ارسال می‌شود. برای سوار شدن به هواپیما ارائه بلیط چاپی الزامی نیست.

هنوز مشکل دارید؟

با پشتیبانی شبانه روزی سفرال، در هر زمان و مکان مشکل خود را حل کنید.

024-33360613
09360538063
راهنمای خرید بلیط پرواز خارجی

این خدمت به صورت آنلاین در دسترس نیست و بزودی به وبسایت سفرال افزوده خواهد شد. شما میتوانید از طریق تماس با پشتیبانی در 24 ساعت از 7 روز هفته بلیط پرواز خارجی مورد نظر خود را دریافت کنید.

راهنمای رزرو هتل داخلی

1. دکمه هتل

برای رزرو هتل داخلی از سفرال، گزینه‌ی « هتل » و سپس نوع داخلی را انتخاب کنید.

2. اطلاعات مورد نیاز هتل

سپس مقصد ، تاریخ ورود، خروج و همینطور تعداد مسافران را وارد می نماییم. درآخر با کلیک بر روی دکمه «جستجو هتل ها» لیست هتل های شهر مورد نظر نمایش داده می شود.

3. لیست هتل ها

در این صفحه می توان لیست هتل های شهر را مشاهده کرد . همچنین میتوان امتیاز، آدرس و همچنین حداقل قیمت اتاق در هر هتل را مشاهده کرد. برای مشاهده اتاق های یک هتل روی دکمه «مشاهده جزئیات» کلیک کنید.

4. تاریخ ورود و خروج

در بالای صفحه، تاریخ ورود و خروج که توسط مسافر انتخاب شده نمایش داده می شود.

5. مرتب کردن لیست هتل ها

همچنین می‌توانید از نوار بالا، هتل ها را بر مبنای قیمت و امتیاز هر هتل مرتب کنید.

6. تغییر جستجو

در ضمن می‌توانید با کلیک بر دکمه تغییر جستجو از سمت راست بالای صفحه، جستجوی خود را تغییر دهید و نتایج جدید را مشاهده کنید.

7. جزئیات هتل و اتاق ها

در این صفحه لیست اتاق ها، تصاویر، قوانین کنسلی و نکات ضروری در خصوص هتل مورد نظر که نیاز می باشد مسافر از آنها قبل از سفر مطلع باشد نمایش داده می شود.

8. ورود به حساب کاربری

در صورتی که در ابتدا وارد سایت نشده باشید پنجره‌ی ورود به حساب کاربری برای شما باز می‌شود. کافیست که آدرس ایمیل یا شماره تلفن همراه خود را وارد کنید و بعد گزینه‌ی «ادامه» را انتخاب کنید تا کد احراز هویت مورد نیاز در مرحله بعد به ایمیل یا شماره تلفن همراه شما ارسال گردد.

9. وارد کردن مشخصات

در مرحله «مشخصات مسافران» اتاق مورد نظر شما ثبت شده و باید اطلاعات شخصی مسافران (نام و نام خانوادگی به زبان انگلیسی و فارسی، جنسیت، کد ملی و تاریخ تولد) را وارد کنید. اگر قبلا از سایت بلیط خریده‌اید، با انتخاب گزینه‌ی می توانید از لیست مسافران برگزیده خود که در پروفایل کاربری خود افزوده اید، مسافر خود را انتخاب کنید.
بعد از انتخاب یا وارد کردن نام مسافران، با زدن «ادامه و مشاهده پیش فاکتور» مشخصات اتاق ها و توضیحات بیشتر مجدد به کاربر جهت بررسی نهایی نمایش داده می شود.

11. بررسی نهایی اطلاعات

در مرحله‌ی «تایید اطلاعات» شما می‌توانید اطلاعات بلیط، درخواست‌دهنده و مشخصات مسافران را مشاهده کنید. پس از کنترل کردن اطلاعات وارد شده، آن‌ها را تایید کنید یا در صورت نیاز، از گزینه «بازگشت» در بالای صفحه استفاده کنید. همچنین در صورتی که کد تخفیف دارید می‌توانید در همین مرحله آن را وارد کنید. با انتخاب گزینه‌ ی «پرداخت و رزرو نهایی» وارد مرحله‌ی پرداخت می‌شوید.

12. دریافت بلیط

با کامل کردن فرآیند پرداخت، به صفحه پرداخت ها در پروفایل کاربریتان منتقل شده و با کلیک بر روی دکمه «دریافت بلیط» می توانید واچر خود را دانلود کنید. همچنین اطلاعات واچر به همراه نسخه چاپی به آدرس ایمیل شما ارسال می‌شود. همراه داشتن واچر هتل هنگام ورود به هتل الزامی می باشد.

هنوز مشکل دارید؟

با پشتیبانی شبانه روزی سفرال، در هر زمان و مکان مشکل خود را حل کنید.

024-33360613
09360538063
راهنمای رزرو هتل خارجی

این خدمت به صورت آنلاین در دسترس نیست و بزودی به وبسایت سفرال افزوده خواهد شد. شما میتوانید از طریق تماس با پشتیبانی در 24 ساعت از 7 روز هفته بلیط پرواز خارجی مورد نظر خود را دریافت کنید.

راهنمای خرید بلیط قطار

این خدمت به صورت آنلاین در دسترس نیست و بزودی به وبسایت سفرال افزوده خواهد شد. شما میتوانید از طریق تماس با پشتیبانی در 24 ساعت از 7 روز هفته بلیط پرواز خارجی مورد نظر خود را دریافت کنید.

راهنمای خرید بلیط اتوبوس

این خدمت به صورت آنلاین در دسترس نیست و بزودی به وبسایت سفرال افزوده خواهد شد. شما میتوانید از طریق تماس با پشتیبانی در 24 ساعت از 7 روز هفته بلیط پرواز خارجی مورد نظر خود را دریافت کنید.