سفرال یک خانواده بزرگ است؛ خانوادهای که در آن روابط افراد بر اساس اعتماد و همکاری متقابل تعریف شده. در بین اعضای این خانواده ارزشهایی شکل گرفته تا کار کردن به یک فعالیت لذتبخش تبدیل شود.
گفت خنثی و شنود موثر
ما در سفرال گفتههای همکاران را بدون پیشزمینه میشنویم و اهل پیشداوری نیستم. ضمن اینکه همیشه منظورمان را واضح و بدون تفسیر بیان میکنیم.
حرمتِ کلام
ما در سفرال برای انجام وظایفمان منتظر کلمهها هستیم، نه دستورالعمل و نامهی رسمی؛ درست مثل یک خانواده.
عاملیت
همهی سفرالیها خودشان را مسئول انجام دادن و یا انجام ندادن کارهایشان میدانند و این مسئولیت را در تمام مدت زندگی کاریشان پذیرفتهاند.
روابط شبکهای
ما در سفرال به دنبال برقراری روابط میان فردیِ فراتر از سِمَت، سطح و واحد هستیم تا با تجربهها و تخصص یکدیگر آشنا شویم و سرمایهی اجتماعی سفرال را افزایش دهیم.